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附录A_流量结构诊断表

用途:诊断店铺流量结构健康度,识别优化机会


一、流量结构诊断表

店铺基础信息

项目填写
店铺名称
主营类目
统计周期
平台□ 淘宝 □ 京东

流量来源数据

流量来源访客数占比行业标准健康度优化优先级
手淘/京东搜索30-50%
手淘/京东推荐15-30%
直通车/快车10-25%
超级推荐/购物触点5-15%
淘宝客/京挑客5-15%
自主访问10-20%
其他-
总访客数100%---

流量健康度评估

评估维度标准实际得分问题诊断
免费流量占比>50%□优秀 □及格 □不足
搜索流量占比>30%□优秀 □及格 □不足
付费流量占比<35%□优秀 □及格 □过高
自主流量占比>10%□优秀 □及格 □不足

健康度评分标准

  • 4项优秀:流量结构非常健康
  • 3项优秀+1项及格:流量结构健康
  • 2项优秀+2项及格:流量结构一般,需优化
  • 1项优秀或以下:流量结构不健康,急需调整

二、流量问题诊断清单

搜索流量问题诊断

检查项正常异常问题描述解决方案
核心词排名Top10
核心词排名Top30
长尾词覆盖数
搜索点击率
标题关键词匹配
属性填写完整度
近期销量趋势
竞品排名对比

推荐流量问题诊断

检查项正常异常问题描述解决方案
首图点击率
商品标签精准度
价格带匹配
类目选择准确
收藏加购率

付费流量问题诊断

检查项正常异常问题描述解决方案
直通车/快车ROI
PPC成本
质量分/权重
点击率
转化率
预算利用率

自主流量问题诊断

检查项正常异常问题描述解决方案
店铺粉丝数
会员活跃度
收藏夹召回率
购物车召回率
私域流量规模

三、流量优化行动计划

优先级P0(立即执行)

问题解决方案负责人截止日期预期效果

优先级P1(本周执行)

问题解决方案负责人截止日期预期效果

优先级P2(本月执行)

问题解决方案负责人截止日期预期效果

四、流量监控仪表板

每日监控

指标昨日数据7日平均30日平均目标值状态
总访客数
搜索访客数
付费访客数
搜索占比>30%
付费占比<35%

每周监控

指标本周上周环比目标状态
搜索流量增长率>5%
直通车/快车ROI>盈亏线
核心词排名变化稳定/上升
新客占比合理范围

每月监控

指标本月上月环比目标状态
免费流量占比>50%
自主流量占比>10%
搜索排名Top10关键词数稳定增长
LTV/CAC>3

使用说明

  1. 每月至少进行一次完整的流量结构诊断
  2. 发现异常指标时,深入诊断问题原因
  3. 根据诊断结果制定优化计划并执行
  4. 持续监控关键指标变化